Aviso Legal

1. Identificación de las Partes

El Aviso Legal está suscrito, de una parte, por HolaVet y, de otra, por el usuario final interesado en los servicios ofrecidos a través de la Plataforma (en adelante, el "Usuario") cuyos datos de carácter personal son los que éste ha facilitado a la Plataforma y/o la derivada de la relación previa con HolaVet.

El acceso y/o uso de esta Plataforma atribuye a la persona la condición de Usuario, quien acepta, desde dicho acceso y/o uso, el Aviso Legal y los términos y condiciones de uso aquí reflejados. El Aviso Legal será de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización de la Plataforma por parte del Usuario.

Al acceder y/o usar la Plataforma, el Usuario acepta los términos y condiciones de uso de HolaVet y lo ejecuta bajo su propio riesgo. El Usuario se compromete a utilizar los contenidos, información y datos de la Plataforma de conformidad con el presente Aviso Legal, con el resto de las políticas accesibles a través de la Plataforma, con la normativa de aplicación, con las buenas costumbres generalmente aceptadas y con el orden público.

3. Disponibilidad de la Plataforma

La Plataforma está disponible para todos los Usuarios que cuenten con acceso a internet.

HolaVet hace todo lo posible para que la Plataforma esté disponible en todo momento. No obstante, el acceso a la Plataforma se realiza a través de conexión a internet, de manera que la calidad y disponibilidad de la misma puede verse alterada por factores ajenos al control responsable de HolaVet.

HolaVet no se hace responsable de la no disponibilidad de la Plataforma, de la imposibilidad y/o dificultades de descarga o acceso al contenido, ni de ningún otro fallo en el sistema de comunicación que pudiera provocar su no disponibilidad.

4. Acceso y Uso de la Plataforma

4.1. Acceso a la Plataforma

El acceso y el uso de la Plataforma es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por cada Usuario.

El acceso a la Plataforma, así como, el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

4.2. Uso de la Plataforma

El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Plataforma. Esta responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario por acceder a determinados servicios o contenidos. En este registro, el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. A consecuencia de este registro, al Usuario se le puede proporcionar una contraseña de la cual será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de esta.

HolaVet no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso, uso o del incumplimiento del presente Aviso Legal, ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático y/o sistema operativo móvil del Usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de: (i) la presencia de un virus en el dispositivo del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y/o productos ofrecidos por HolaVet a través de la Plataforma; (ii) un mal funcionamiento del navegador; y (iii) el uso de versiones no actualizadas del mismo.

5. Reglas de Uso de la Plataforma para Usuarios

HolaVet se reserva el derecho a bloquear el acceso al Usuario, pudiendo proceder a la resolución del presente contrato. Especialmente, podrá realizarse el bloqueo como Usuario en caso de detectar el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contractuales contraídas en el presente acto, así como en caso de observar un uso de la Plataforma contrario al presente Aviso Legal, la Política de Privacidad, Política de Cookies y/o los usos de buena fe aceptados en el sector.

En este sentido, el Usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios facilitados por HolaVet para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos a través de la Plataforma y a mantenerlos actualizados.
• No utilizar la Plataforma o cualquiera de los elementos que la integren, para desarrollar operaciones de tiempo compartido o servicios administrativos orientados a hacer posible el acceso de terceros a la plataforma.
• No usar la Plataforma para recoger datos de carácter personal de otros Usuarios.
• No utilizar la Plataforma como sistema de gestión e intercambio de información y/o documentación ilegal, contraria a la moral o el orden público, contraria a los derechos de autor y/o de propiedad industrial.
• No realizar actos de ingeniería inversa orientados a desarrollar una plataforma online idéntica o semejante a la puesta a disposición por parte de HolaVet.
• No someter a la Plataforma a cargas de trabajo que vayan claramente orientadas a la desestabilización de la misma, encontrándose entre ellas ataques de denegación de servicios (DDoS) o situaciones semejantes.
• No retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que HolaVet incorpore a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial.
• No provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de HolaVet, de sus proveedores o de terceras personas.
• Poner en conocimiento de HolaVet cualquier hecho o situación que hubiera ocurrido que pudiera poner en riesgo la seguridad en el acceso por parte de los usuarios autorizados.
• Abstenerse de utilizar los contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a los aquí establecidos.
• Abstenerse a forzar fallos o brechas de seguridad en la Plataforma.

6. Enlaces a otros sitios web

El presente Aviso Legal no se aplica a los enlaces y/o sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través de la Plataforma. Tampoco son aplicables a los sitios web de terceros la Política de Privacidad y la Política de Cookies presentes en la Plataforma.

En consecuencia, HolaVet no se responsabiliza ni del contenido ni de las medidas de seguridad adoptadas por los mismos. Asimismo, tampoco se garantiza la ausencia de virus u otros elementos de los contenidos enlazados desde la Plataforma que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario.

7. Exclusión de garantías y responsabilidad

HolaVet no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios ofrecidos en la Plataforma, si bien llevará a cabo sus mejores esfuerzos para garantizar la regularidad y el buen funcionamiento de los mismos. No obstante, HolaVet no asume responsabilidad alguna por los perjuicios que se pudieran derivar de desconexiones, interferencias o interrupciones que se pudieran producir en el acceso o en la navegación por la Plataforma.

8. Modificación del Aviso Legal

HolaVet se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el presente Aviso Legal, siendo responsabilidad del Usuario leer el mismo con atención cada vez que desee utilizar la Plataforma.

9. Propiedad intelectual e industrial

El Usuario reconoce y acepta que, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la Plataforma, incluidos los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados por HolaVet en la Plataforma, pertenecen en exclusiva a HolaVet y/o a terceros que le han cedido sus derechos de forma legítima.

Queda autorizada la mera visualización, impresión, descarga o almacenamiento temporal, ya sea en su totalidad o parcialmente, de los contenidos exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo por el Usuario.

10. Protección de datos

HolaVet cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y demás normativa vigente en cada momento. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede consultar nuestra Política de Privacidad.

11. Comunicaciones

Las comunicaciones que el Usuario nos envíe deberán realizarse preferiblemente a través de correo electrónico a la dirección info@holavetcare.com.

12. Ley aplicable y jurisdicción competente

La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que deba conocer de las relaciones entre HolaVet y el Usuario. No obstante, HolaVet y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someterán a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales que correspondan al domicilio de HolaVet.